社交媒體上，一些博主把鏡頭瞄準(zhǔn)工廠，開辟出一個(gè)新的內(nèi)容賽道——探廠。探廠視頻讓更多人看到了中國(guó)制造的“幕后”故事，為中國(guó)制造的品牌做了別樣注腳。探廠視頻不僅能為制造企業(yè)帶來(lái)財(cái)務(wù)價(jià)值，也將為中國(guó)制造品牌的塑造帶來(lái)更多啟發(fā)。

　　視頻新賽道

　　通過(guò)探廠視頻，人們可以觀察一家企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境、了解一件產(chǎn)品的生產(chǎn)流程、聆聽(tīng)企業(yè)負(fù)責(zé)人的創(chuàng)業(yè)故事，全方位感受中國(guó)制造的魅力。

　　與“全民探店”不同，進(jìn)入探廠賽道需要跨過(guò)一些門檻。記者采訪發(fā)現(xiàn)，探廠博主往往具備幾個(gè)特征：一是有工廠資源的積累，博主以往的職業(yè)或所在的圈子，比如電商運(yùn)營(yíng)或協(xié)會(huì)組織，往往能讓他們?cè)诮佑|工廠方面具有一定優(yōu)勢(shì)；二是通常長(zhǎng)期工作和生活在一些制造業(yè)聚集的地區(qū)，比如廣東中山、浙江義烏等，便利的地緣條件和豐富的工廠資源為他們持續(xù)創(chuàng)作提供了保障；三是具有多業(yè)并營(yíng)的特征，由于探廠視頻盈利模式尚不成熟，一些博主并不以探廠為主業(yè)，而是將探廠視頻作為積累粉絲、擴(kuò)大影響力，輔助主業(yè)發(fā)展的一種手段和方法。

　　“這款智能馬桶蓋，不僅能監(jiān)測(cè)人的血壓、血氧，還能即時(shí)生成人體健康狀況檢驗(yàn)報(bào)告。”在一期介紹智能馬桶蓋的視頻中，巨大的自動(dòng)機(jī)械臂有條不紊地完成馬桶蓋的修邊、組裝等工序，博主馮飛穿行在各條生產(chǎn)線間，介紹著工廠的生產(chǎn)工藝和產(chǎn)能等情況。這條發(fā)布在他抖音賬號(hào)上的視頻收獲了3000余點(diǎn)贊和2000多條評(píng)論。

　　馮飛長(zhǎng)期在廣東中山生活和工作。2020年，中山市成立了直播電商協(xié)會(huì)，馮飛被推選為協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)。“我們協(xié)會(huì)會(huì)員中有約70%是制造業(yè)企業(yè)，一開始我們成立這個(gè)協(xié)會(huì)是為了服務(wù)會(huì)員，幫助他們打通直播電商銷售渠道。”馮飛介紹，協(xié)會(huì)成立之初，他們逐個(gè)走訪會(huì)員企業(yè)，了解企業(yè)需求，在這個(gè)過(guò)程中萌生了幫助企業(yè)拍攝視頻進(jìn)行宣傳的想法。

　　“沒(méi)想到我們做了幾條之后，反響還不錯(cuò)，于是打算繼續(xù)做下去，探廠的對(duì)象也不再局限于協(xié)會(huì)會(huì)員。”馮飛介紹，他在拍攝一家工廠前，會(huì)先到工廠看一看，與企業(yè)負(fù)責(zé)人溝通交流，了解大概的生產(chǎn)流程。在正式拍攝時(shí)，除了基本情況介紹外，還會(huì)扮演一個(gè)提問(wèn)者的角色，問(wèn)一些普通用戶感興趣的問(wèn)題，有時(shí)還會(huì)對(duì)一些產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)評(píng)、挖掘一些企業(yè)故事。

　　據(jù)了解，探廠博主探訪對(duì)象涉及制造業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域，既有家居裝飾、服裝制造等消費(fèi)品門類，也有電子設(shè)備、工業(yè)裝備等高技術(shù)產(chǎn)業(yè)和裝備制造門類，不同博主在探訪領(lǐng)域上會(huì)有所側(cè)重。趙雪麗的探廠賬號(hào)目前的探訪對(duì)象主要集中在浙江義烏地區(qū)的消費(fèi)品制造工廠。趙雪麗曾任職于某電商平臺(tái)，負(fù)責(zé)為義烏的源頭工廠對(duì)接客戶，這段經(jīng)歷讓她積累了一些工廠資源，為后來(lái)做探廠視頻奠定了基礎(chǔ)。“我們現(xiàn)在主要做兩方面業(yè)務(wù)，一是通過(guò)探廠視頻幫助企業(yè)宣傳展示。二是為企業(yè)做咨詢、搭建新媒體團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)企業(yè)的線上銷售能力。”趙雪麗說(shuō)。

　　為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值

　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，社交媒體成為消費(fèi)者了解產(chǎn)品信息的主要平臺(tái)，一些企業(yè)探索用新方式展示產(chǎn)品、拓寬銷路。在此背景下，契合當(dāng)下人們信息閱讀習(xí)慣和偏好的探廠視頻，讓制造企業(yè)被更多人看見(jiàn)。

　　彭海波在義烏經(jīng)營(yíng)著一家服裝加工廠，不久前，他接受了一位博主的探訪。彭海波表示，“短視頻已經(jīng)成為一種重要的信息傳播方式，許多短視頻平臺(tái)的用戶黏性很高，企業(yè)要順應(yīng)這種趨勢(shì)，通過(guò)短視頻來(lái)宣傳產(chǎn)品，進(jìn)一步擴(kuò)大公司影響力”。

　　博主李俊杰曾為一家摩托車企業(yè)拍攝過(guò)一條探廠視頻，這條視頻在他的探廠賬號(hào)上取得了不錯(cuò)的傳播量，得到了工廠認(rèn)可。“每當(dāng)有活動(dòng)或者展會(huì)時(shí)，企業(yè)就會(huì)把這條視頻拿出來(lái)播放，他們認(rèn)為這條視頻已經(jīng)對(duì)整個(gè)生產(chǎn)流程和代表性產(chǎn)品進(jìn)行了詳細(xì)介紹，可以當(dāng)做宣傳片來(lái)用。”李俊杰說(shuō)。

　　探廠視頻的影響力還延伸到了線下交易。“我們?cè)?jīng)探訪過(guò)一家禮盒包裝廠，有一次他們參加一個(gè)線下展會(huì)，幾個(gè)客戶因?yàn)橹翱催^(guò)我們的探廠視頻，對(duì)產(chǎn)品比較了解，對(duì)接效率很高。”趙雪麗說(shuō)。

　　對(duì)于制造企業(yè)來(lái)說(shuō)，探廠視頻的作用除了幫其增加曝光、宣傳品牌，還能實(shí)實(shí)在在地促成一些交易。“有一次我們拍攝了一家透明膠帶廠，這種膠帶具有靜音等功能。視頻發(fā)出后，很多人在后臺(tái)私信尋求合作，我們把這些信息轉(zhuǎn)給工廠后也促成了一些訂單。”馮飛說(shuō)。

　　探廠視頻能夠?yàn)橹圃鞓I(yè)帶來(lái)什么樣的機(jī)遇，可從探廠博主的粉絲構(gòu)成中窺見(jiàn)一二。一些博主反映，他們的粉絲群體主要分為幾類：一類是源頭工廠的下游客戶，比如一些經(jīng)銷商、電商主播等，這也是粉絲中數(shù)量占比最高的群體；另一類是制造業(yè)的服務(wù)商，比如倉(cāng)儲(chǔ)物流、咨詢服務(wù)、金融保險(xiǎn)等；還有一類是工廠上游的原材料企業(yè)。當(dāng)這幾類群體有合作需求時(shí)，一些探廠博主會(huì)充當(dāng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游之間的紐帶，為企業(yè)牽線搭橋。除此之外，探廠博主的粉絲中還包括了一些希望得到探廠機(jī)會(huì)的源頭工廠、個(gè)體消費(fèi)者和對(duì)制造業(yè)感興趣的愛(ài)好者。

　　業(yè)內(nèi)專家表示，中國(guó)有很多優(yōu)秀的制造企業(yè)，他們往往在一個(gè)領(lǐng)域深耕多年，積極研發(fā)設(shè)計(jì)、打磨產(chǎn)品質(zhì)量、做優(yōu)產(chǎn)品價(jià)格，但因?yàn)榍啦粫常S多人無(wú)法看到他們。有些企業(yè)只能給國(guó)際大牌做代工，探廠視頻讓這些優(yōu)秀的企業(yè)和產(chǎn)品被更多人看見(jiàn)。

　　對(duì)于探廠視頻如何幫助一些專心做好產(chǎn)品的企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中突圍，馮飛有過(guò)一番思考：“當(dāng)品牌沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力的時(shí)候，一些企業(yè)只能選擇在價(jià)格上做出妥協(xié)。我們希望通過(guò)探廠視頻的形式，把一些工廠的選材用料、生產(chǎn)工藝呈現(xiàn)給消費(fèi)者，告訴消費(fèi)者產(chǎn)品的真實(shí)價(jià)值，這既有利于企業(yè)的品牌塑造，也有利于提振消費(fèi)者對(duì)中國(guó)制造的信心。”

　　理性看待傳播效果

　　制造業(yè)是立國(guó)之本、強(qiáng)國(guó)之基。推動(dòng)制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，不斷增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力，品牌塑造是不可忽視的一環(huán)。從這個(gè)角度看，探廠視頻對(duì)制造業(yè)品牌宣傳塑造發(fā)揮積極作用。

　　盡管探廠視頻在社交媒體上引發(fā)了一定的關(guān)注，但與其他更加貼近大眾日常消費(fèi)的內(nèi)容相比，它的吸引力和影響力仍十分有限。探廠博主的賬號(hào)粉絲量多數(shù)在幾萬(wàn)到幾十萬(wàn)不等，傳播量平平的探廠視頻也有許多，并非所有內(nèi)容都能取得理想傳播效果。

　　專家認(rèn)為，即便是爆款視頻，它的熱度也會(huì)有冷卻的時(shí)候。探廠視頻只是一種幫助企業(yè)宣傳、拓展銷售渠道的手段，而平臺(tái)和渠道在不斷更迭，從最初的平臺(tái)電商到后來(lái)的直播電商，總會(huì)有新的平臺(tái)和渠道誕生，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，更加重要的是把握變化背后不變的東西。

　　探廠視頻更重要的作用或許在于改變一些企業(yè)家的認(rèn)知，使他們積極地?fù)肀虑溃阎鲃?dòng)權(quán)掌握在自己手中。“一條視頻想持續(xù)地火是不可能的，探廠視頻更像一個(gè)改變企業(yè)負(fù)責(zé)人認(rèn)知的契機(jī)，讓他們明白互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷該如何做，從而建立起自己的新媒體營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。”馮飛說(shuō)。

　　一些企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)待探廠視頻的態(tài)度也比較理性。他們并不寄希望于探廠視頻能帶來(lái)多少實(shí)際的訂單量，而是把其當(dāng)做一個(gè)展示企業(yè)的窗口，通過(guò)宣傳生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)工藝、規(guī)范管理等方面的情況，為塑造企業(yè)形象、提升品牌影響力提供助力。許多企業(yè)認(rèn)識(shí)到在產(chǎn)品同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)、渠道變革的大環(huán)境下，傳統(tǒng)的代工模式和線下?tīng)I(yíng)銷方式難以持久，只有積極擁抱變化，做大做強(qiáng)自己的品牌才是可持續(xù)發(fā)展之路。為此，有企業(yè)組建起自己的新媒體營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，在塑造自有品牌上開始一系列積極嘗試。

　　魏晨是深圳一家機(jī)床三色燈生產(chǎn)企業(yè)的負(fù)責(zé)人。據(jù)他介紹，公司目前已經(jīng)在各社交媒體平臺(tái)建立起官方賬號(hào)，未來(lái)公司的網(wǎng)絡(luò)宣傳部門會(huì)在短視頻制作上重點(diǎn)發(fā)力，用精心制作的內(nèi)容讓更多人認(rèn)識(shí)公司。“我們的產(chǎn)品并不像快消品一樣有廣泛的消費(fèi)群體，只有比較固定的客戶圈子，所以我們與探廠博主合作，并不追求能引起多么轟動(dòng)的效果，而是一方面宣傳自己，提升品牌美譽(yù)度；另一方面借助博主的影響力為公司的官方賬號(hào)引流。只有不斷增加曝光、擴(kuò)大影響力，有需求的客戶才能想到我們、找到我們。”魏晨說(shuō)。（記者 王明昊）